服务支持

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公司服务体系

随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,用户对阀门产品的要求越来越高,对服务的要求也越来越高;随着市场开发的要求,我们的销售部门更加专业,更加符合市场需求。 成立服务培训小组,完善服务工作。 我们的售前、售中、售后服务工作均由专业的销售人员完成。

售前服务

售前服务

创新技术与销售服务的结合,让用户每次购买都有服务体验。

1、采购前进行产品的技术沟通和交流,积极提出建议。

2、在选择产品模型时,要考虑成本是否合理,以较大化提高行业的效率。

3、当不满足工矿要求时,根据客户的特殊要求,安排设计人员进行合理改进。

售后服务

优秀的服务造就优秀的企业,让客户无后顾之忧。

1、按合同要求提供产品合格证、生产许可证、检验报告、安装说明。

2、如果客户在产品验收过程中不遵守合同要求,我司将在接到客户通知后两小时内对产品进行处理。

3、我们提供12个月的产品保修期,从验收之日起计算。

4、在正确安装和使用中出现产品质量问题,本公司负责到底。

售后服务
服务销售

服务销售

尊重每一位用户; 给用户一个轻松、放心的整体超值服务。

1.性价比:比价格,比质量,比服务,反思是否有不到位的地方。

2、严格按照相关标准和技术要求进行阀门检测和检测。

3、在合作过程中,按合同约定保质保量准时交货,时刻与用户保持联系。

4、生产期间,相关技术人员可来我公司进行产品监督检查。 同时,我司将提供产品的结构图和详细文件制作监理文件。

5、特殊采矿或定制产品,可现场咨询专业技术人员。

6、我司发货前会电话确认产品型号、口径、数量及数量。

包修换货承诺

1.在正常的储存、安装、维护、使用条件下,产品无法正常使用,我们可以提供:维修、更换、退货、包装丢失。

有下列情形之一的,本服务不予实施。

1)因用户使用或保管不当造成产品损坏;

2)不可抗力造成的损坏。 本公司可进行售后服务,但需收取费用。

2、收到质量信息反馈后,我们将在24小时内提出解决方案。

3.根据用户需要协商提供备件及安装、调试、维修服务。

包修换货承诺
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